Kargo Süreci ve Teslimat Bilgileri
İnara Kadın Giyim olarak, müşteri memnuniyetini önceliğimiz kabul ediyor ve siparişlerin hızlı, güvenli ve zamanında teslim edilmesi için Sürat Kargo ile çalışıyoruz. Sipariş sürecimizin tüm aşamaları, müşterilerimizin ürünlerine en kısa sürede ve güvenle ulaşmalarını sağlamak amacıyla özenle yürütülmektedir. Kargo sürecimiz şu şekilde işlemektedir:
● Sipariş Onayı ve Ödeme Kontrolü
Web sitemiz üzerinden yapılan siparişler, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır. Ödeme onayı, sistemimize ulaştığında siparişinizin kargo süreci başlatılır.
● Hazırlık ve Kargo Teslimi
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içinde hazırlık aşamasını tamamlayarak kargoya teslim edilir. Bu süreçte siparişler titizlikle paketlenir ve gönderim için hazır hale getirilir.
● Kargo Bilgilerinin Bildirimi
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, sistemde kayıtlı olan e-posta adresinize otomatik olarak kargo bilgilerini içeren bir bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu e-posta, kargonuzun gönderildiği tarih ve tahmini teslimat süresine dair bilgiler içerir.
● Sipariş Takibi
Müşteri panelinizde bulunan “Sipariş Takibi” bölümü aracılığıyla, siparişinize ait kargo bilgilerine erişebilir ve siparişinizin nerede olduğunu detaylı bir şekilde takip edebilirsiniz. Kargo takibi sırasında karşılaşabileceğiniz her türlü soruda müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
● Güvenli Teslimat
Siparişiniz, belirtilen adres bilgilerine uygun olarak hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilir. Teslimat sırasında ürününüzü kontrol ederek teslim almanız önerilir; herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisinden hasar tutanağı düzenlemesini talep edebilirsiniz.
● Teslimat Süresi ve Öngörülen Gecikmeler
Standart teslimat süresi, kargo firmasının bulunduğunuz adrese göre belirlediği süreye bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Özel günler, resmi tatiller ve yoğun dönemlerde yaşanabilecek olası gecikmeler konusunda kargo firması ile iletişim kurarak bilgi alabilirsiniz.
İnara Kadın Giyim olarak, siparişlerinizin güvenle ve zamanında ulaşması için titiz bir kargo süreci yürütmekteyiz. Detaylı bilgi ve sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
